6名年轻人放弃（qì）“铁饭碗”创业（yè），成就进出口业“九游官方网页版和环润速（sù）度（dù）”

    10年前，6名年轻（qīng）人在众人不解（jiě）的（de）眼光中，放弃了国（guó）营（yíng）企业的“铁饭碗”，决意创业。在105国道顺德容桂段的路边，他们成立了佛山（shān）市顺（shùn）德区九游官方网页版和环润（rùn）进出（chū）口（kǒu）有限公司（以下（xià）简（jiǎn）称“九游官方网页版和环润”）。在当时（shí）强手如林的进出口领域，并没有人看好这家（jiā）年（nián）轻的公司。

     令（lìng）人瞠目结（jié）舌（shé）的是，这家公（gōng）司自成立（lì）以来（lái），便基本（běn）以（yǐ）每年超过20%以上的速度（dù）高速增长，将一（yī）些老牌（pái）进出口（kǒu）企业抛在（zài）了身后（hòu）。仅仅5年，这家公司的进出口额便达到8000万美元，成功（gōng）跻身顺德（dé）区同行业前十之（zhī）列（liè）。去年，九游官方网页版和环润的进出口额（é）更是达到了惊人（rén）的（de）1.5亿美元，晋（jìn）升顺德前五。

     为何这（zhè）家年轻（qīng）的公司能在强（qiáng）手中（zhōng）闯出（chū）一条路，保持超过20%以上（shàng）的年增（zēng）长？ 吃“闭门羹”的年轻人 顺德区九游官方网页版和环润（rùn）进出（chū）口（kǒu）有限公司是一家集进（jìn）出（chū）口贸易、自（zì）营和联（lián）营各（gè）类商品（pǐn）和技术（shù）进出口业务于一体的进出口公司。公司业务涉及纺（fǎng）织（zhī）服装、家用电器、灯具灯（dēng）饰、机（jī）械设备、汽车配（pèi）件、五金制品、建材等（děng），产品远销海外多个（gè）国家和地区（qū）。

     “环（huán）润（rùn）创建之（zhī）初是借助（zhù）了政策放开的（de）机（jī）遇。”九游官方网页版和环润（rùn）副总经理胡兆乾告诉笔者，2003年前后，国家（jiā）进出口政策发（fā）生改变（biàn），外贸（mào）经营权全（quán）面放开，他们看到（dào）了（le）这（zhè）个机遇，当时的核心团队决意（yì）开始（shǐ）创业。 但在2004年九游官方网页版和环润（rùn）成（chéng）立初期，公司（sī）平均年龄30岁的年轻人组成的团队（duì）却（què）经常遭遇“闭门羹”。“我们是新成立的（de）公司，企业为何要（yào）相信你，所以吃闭（bì）门羹是必然的。”胡兆（zhào）乾说（shuō）。 无（wú）奈之下（xià），“我们决定从身边人（rén）下（xià）手。”胡兆乾笑称，“那会（huì）团队身边的亲戚朋友可遭罪了，全部被（bèi）恳（kěn）求着介绍一些做（zuò）企业（yè）的（de）朋友给公司（sī）上门接（jiē）触。” 有（yǒu）了接触企业的（de）机会，加上他们（men）专业而（ér）实在的后续合作（zuò）服务（wù），九游官方网页版和环润（rùn）渡（dù）过了最艰难的前两年。

    “我们的团（tuán）队在创业（yè）前都是（shì）从（cóng）事进出口行业（yè）的，最长（zhǎng）的有（yǒu）20年以上经验，基因里就有着深厚（hòu）的专（zhuān）业背景，但酒香（xiāng）也怕巷深。我们总结过，只（zhī）要厚着面皮争取（qǔ）到见面的机会后，基本离合作关系就不远了。”胡兆乾调侃起了环（huán）润的发展史。 胡兆乾对自己公司的调侃中其实带着深深的自豪。专业是其（qí）提得最多的一个（gè）关键词。“不专业，接触再多（duō）企业都没（méi）用，因为你不能（néng）为这些企业提供他们所需的服务。没有专业，谈妥了新客户，旧的客户也（yě）会慢慢流（liú）失（shī）。”胡（hú）兆乾坦言，与传统进出口公司做法不同的是，他们对于客户的服（fú）务并非简单地个人进行全程跟进。而是在（zài）接（jiē）到相关业务后，以个人为（wéi）重点，以小团队对接，让客户简化（huà）沟通环节之余，又能充分享（xiǎng）受到团队综合（hé）的（de）五星级服务。 靠口碑相（xiàng）传，九游官方网页版和环润慢慢的开始进入上（shàng）升轨（guǐ）道。“专（zhuān）业服务（wù）为（wéi）我们建立坚实的口碑基础。”胡兆乾说，对客户方（fāng）面，他们的做事情实（shí）在也（yě）得到了客户的首（shǒu）肯。他说，九游官方网页版和环润不会（huì）为了拉（lā）拢客户而夸下海（hǎi）口。答应做（zuò）到的，必须做（zuò）到；暂（zàn）时没能力解决的，密（mì）切沟通提出（chū）解决方案。 打造九游官方网页版和环润服务模式（shì） 经过艰辛打拼，九游官方网页版和环润（rùn）终于有了自己的固定客户，公司也由一层办公室（shì）发展到三层近2000多平米的办公面积（jī）。

     在2006年与2007年（nián），九游官方网页版和环润均受到政府的表彰（zhāng），被中国农（nóng）业（yè）银行信（xìn）用评级为AA+级别出口公（gōng）司，2009年获得税局颁（bān）布的出口退税（shuì）A类（lèi）企（qǐ）业，2010年获得海关A类公司评级。 但九游官方网页版和环润上下却并没有（yǒu）因此被冲昏头脑。“我（wǒ）们会学（xué）习（xí）同行的优（yōu）势但不会刻意（yì）比较，反（fǎn）正我们就按（àn）照自己的（de）节奏发展，比（bǐ）较稳定。”胡（hú）兆乾说，稳健发展（zhǎn）对于（yú）他们来说很重要。 此时，也曾（céng）经有同行瞄上了环（huán）润的（de）团队，希望从中挖人。但团队中却无（wú）人离开。“我们（men）公司（sī）自（zì）成（chéng）立以（yǐ）来团队就比（bǐ）较（jiào）稳定。核心团队一（yī）直没有流（liú）失。”胡兆乾自信地（dì）说，他们（men）都（dōu）很（hěn）认同公（gōng）司的发展理念，很看好企业（yè）的发（fā）展前景，这是团（tuán）队稳定（dìng）的（de）重要原因。 胡兆乾告（gào）诉笔者（zhě），要留住这些人才，首先公司一定要向前发展，并与（yǔ）员工分享发展的成果。如果没有发展，留住人才肯定（dìng）是一句（jù）空话。第二，公司内部一定要建立好（hǎo）合（hé）理机制，真（zhēn）正让能者上庸者（zhě）下（xià），多（duō）劳（láo）者必定多（duō）得。“我们几乎没有任何惩罚性（xìng）的制度。”他说（shuō），你（nǐ）想想不努力工（gōng）作，拿了比（bǐ）别人少的薪金（jīn）这（zhè）已经是最大（dà）的惩罚了。

     公司（sī）的良性发展（zhǎn）不仅让环（huán）润留住了人才，也为他们吸引人才奠定了（le）基础。胡兆乾（qián）说，公司做（zuò）出了一定名堂，对（duì）于吸引人才会有好的一些（xiē）影（yǐng）响（xiǎng）。 如（rú）今（jīn）的九游官方网页版和环润引（yǐn）进人才都会挑选特定领域的专才。“我们希望（wàng）构建进（jìn）出口（kǒu）领域的核心竞（jìng）争力，构建九游官方网页版和环润服务模式。”胡兆乾说，仅仅是普通的（de）进出口业（yè）务并（bìng）不能满足（zú）日益增长的市场需（xū）求，公司也加快（kuài）了个性化进出口（kǒu）服务的（de）构建。

     个性化服务的不（bú）断丰富使得（dé）现在九游官方网页版和环润也（yě）并非一家（jiā）纯粹只（zhī）提供进出口服务的（de）公司。“例如我们设置（zhì）了信息（xī）收集部门（mén），不断收集各类（lèi）与进出口相关的（de）信息。”胡说，收集到将（jiāng）会（huì）影响到企（qǐ）业进出口的（de）信息（xī）后，会（huì）第一时间（jiān）将信息发给客（kè）户。 他说，比如前段时间，乌克兰局势紧（jǐn）张。他（tā）们（men）就立即向客户发布预警信息，以保（bǎo）障相关出口企（qǐ）业的（de）利益。“除了发布信息外，我们还会将替代或解决（jué）方案向（xiàng）客户同客户沟通，尽（jìn）可能帮助客户回避风险，避免损失（shī）。” 构建进出口大数据 10年来，九游官方网页版和环润一直专注进出口领域（yù）也被业界认为是这家（jiā）公司一直保持快速发展的重要原因（yīn）。2008年国际（jì）金（jīn）融危机（jī）爆发，由于国外的经济环（huán）境比较差，不少外国企（qǐ）业持观望的态（tài）度，给出口业（yè）务带来了一定的影响。此（cǐ）时也（yě）有不少进出口公司将业务（wù）扩大到房地产等非进出口领域，但九游官方网页版和环润却始终如一的坚持做进出口（kǒu）业务。“我们的专业领域毕竟在进出口方面，贸然进（jìn）入其他（tā）领域（yù）风险很大（dà）。精力有限下，倒不如将时间放在公司做大做（zuò）强。”胡兆乾（qián）说。 他们专（zhuān）业（yè）与稳（wěn）健的操作，给（gěi）公司带来了稳定的增长。去年，九游官方网页版和环润的进出口额就达到1.5亿美（měi）金，每天经手公司的各（gè）类货款就（jiù）达到40多万美元。据悉，去年，九游官方网页版和环润的营销同（tóng）比（bǐ）增长20%以上（shàng），而在（zài）过去（qù）的9年（nián）间，他们一直保持着平（píng）均20%以上的增长速度（dù）。

     “公司在（zài）发展（zhǎn）到一定阶段后，过分激进未必是（shì）好（hǎo）事。现在要做的是沉淀与积累（lèi）。”胡兆乾说，公司一（yī）直对风（fēng）险控制比较看重，在经过创业初期的客户快速增长之后，他（tā）们逐渐（jiàn）开始（shǐ）稳固旧有客户，把控风险，稳定服务输出，而非单纯以客（kè）户数量增长为考核（hé）指标。

     “银行伙（huǒ）伴经（jīng）常笑说我们相对同（tóng）行来说资金预留过（guò）分充裕（yù），比同行（háng）多上（shàng）了200%的（de）保（bǎo）险，但我想说我们必须保障不同政（zhèng）策环境下客（kè）户的最大利益。有风险的业务我们（men）宁愿不接，将风险档在门（mén）外，为客户营造一（yī）堵复杂经济环境的防火墙（qiáng）。客户对我们投（tóu）以信任（rèn），我（wǒ）们必（bì）须用最负责任的态度对待所有客户。”胡兆（zhào）乾说。 除了对老客户（hù）的（de）进一步培育，九游官方网页版和环润（rùn）也（yě）继（jì）续（xù）加强对自身专（zhuān）业（yè）性的提升。“永（yǒng）远不变（biàn）的，只有是改变（biàn）。不学习，不改（gǎi）革，不进步，市场自然会将你淘汰。”胡兆乾（qián）说，所（suǒ）以他们努力构建学习型（xíng）团队（duì），不断改（gǎi）变公司的管理模式，紧跟市场大方向（xiàng）进行创新。 比（bǐ）如，随着大数据在各个行业（yè）的不断运用，九游官方网页版和环润也开始（shǐ）对（duì）此进（jìn）行研究。“我们也策划构建了自身的进出口数据库，进行专业（yè）的数据分（fèn）析。”胡（hú）兆乾说（shuō），暂（zàn）时企（qǐ）业运用数据分析规避经营风险（xiǎn），以后希望能为客（kè）户提供更多的（de）附（fù）加价值。当然这与现（xiàn）在的大数据（jù）应用还有一定的距离，但显示出（chū）公（gōng）司（sī）也（yě）时刻紧追最热门的技（jì）术，力求将（jiāng）有（yǒu）益（yì）的思维运用（yòng）到运营上。